Рабочие будни

Людмила (имя изменено) пришла в аппарат Уполномоченного по правам человека в Томской области в марте 2026 года с просьбой о помощи в выплате пенсии по инвалидности.

Дело в том, что в феврале 2025 года заявительнице была установлена инвалидность второй группы бессрочно и назначена пенсия. Однако пенсия не выплачивалась, из-за чего женщина находилась в бедственном положении.

Добросовестно выполняя все действия для оформления пенсии, она столкнулась с проблемой – более года из Республики Казахстан не поступали необходимые для назначения российской пенсии документы (женщина родилась и первые три года жизни прожила в Республике Казахстан). Без них Социальный фонд России назначить пенсию не вправе.

В целях истребования из Республики Казахстан необходимых документов было организовано взаимодействие на международном уровне (с омбудсменом Республики Казахстан).

Официальная переписка продолжалась несколько месяцев. Все это время женщина с ограниченными возможностями здоровья вынуждена была ежедневно добывать себе средства для существования посильным трудом

В июле 2026 года Людмила позвонила в аппарат Уполномоченного по правам человека в Томской области со словами благодарности – благодаря международному взаимодействию Уполномоченных по правам человека все необходимые документы поступили в пенсионный орган и ей, наконец-то, началась выплата ее законной пенсии.