Губернатору Томской области представлен доклад Уполномоченного по правам человека за 2025 год

13 апреля Елена Карташова представила Губернатору Томской области Владимиру Мазуру информацию о работе регионального омбудсмена, которая отражена в ежегодном докладе Уполномоченного по правам человека за 2025 год.

На встрече обсуждались основные направления деятельности Уполномоченного по правам человека, а также актуальные вопросы, с которыми в течение года обращались за помощью жители области.

Анализ жалоб и заявлений говорит о том, что институт государственного правозащитника в регионе по-прежнему востребован. Все годы своего существования он помогает выстраивать диалог между властью и обществом, благодаря обращению к Уполномоченному людям удается добиваться восстановления своих прав. Как отметил Губернатор Томской области «такой анализ позволяет уделять внимание, в первую очередь, самым злободневным направлениям, которые больше всего волнуют жителей».

Особое внимание уделили новому формату взаимодействия с населением — дистанционному приёму граждан с использованием ресурсов МФЦ «Мои документы». Губернатор подчеркнул, что «первые 10 приёмов уже прошли, и они пользуются популярностью у жителей наших удалённых территорий на севере и востоке области».

В числе приоритетных тем — поддержка участников специальной военной операции и членов их семей. Доля таких обращений к Уполномоченному составляет треть от общего числа, при этом отмечается ежегодный рост на 3%.

Ведётся большая работа по освобождению из плена наших военнослужащих, по розыску пропавших без вести. В этом активно содействуют органы ЗАГС, оперативно подтверждая родство обратившегося человека с тем, кто перестал выходить на связь из зоны проведения СВО.

По-прежнему немало обращений к Уполномоченному поступает от социально-уязвимых категорий граждан (пенсионеры, люди с инвалидностью, одинокие матери, лица из числа детей-сирот и другие).  Людей волнует расселение аварийного жилья, соблюдение трудовых, пенсионных прав, права на доступную и качественную медицинскую помощь, существует постоянный запрос на бесплатную юридическую помощь, и др.

Не теряет актуальности тема защиты прав людей с инвалидностью, развитие «доступной среды» в регионе. По мнению Уполномоченного, требует постоянного внимания ситуация с правами инвалидов и пенсионеров, проживающих в социальных учреждениях Томской области.

Уполномоченный по правам человека ответила на все вопросы, возникшие у Губернатора при изучении ежегодного доклада. Владимир Мазур подчеркнул, что «нацелен на максимальное использование ресурса правозащитного института в регионе, ждёт принципиального реагирования на факты нарушений прав человека и намерен оказывать поддержку в работе Уполномоченного».