Пенсионеру вернули деньги за юридические услуги

В середине ноября т.г. в аппарат Уполномоченного обратился томский пенсионер, ветеран труда Ч. Выяснилось, что пожилой мужчина стал жертвой недобросовестных юристов. По телефону он был приглашен на «бесплатную» юридическую консультацию, конечная стоимость которой составила почти 47 тыс. руб. Под влиянием заблуждения пенсионер оформил банковский кредит на оплату юруслуг прямо в офисе фирмы. Клиент горе-юристов не получил ни реальной помощи, ни грамотной юридической консультации, да еще и остался с непосильным долгом. С подробностями его истории можно ознакомиться по ссылке http://ombudsman.tomsk.ru/articles/2629/?catID=1.

По инициативе Е. Карташовой проблемой оказания ветерану труда некачественной юридической помощи занялись правоохранительные органы. По информации, поступившей в аппарат Уполномоченного, по месту нахождения офиса отсутствует юридическое лицо, с которым Ч. заключил договор о юридической помощи. Позднее были получены сведения о том, что фирма продолжает свою работу в Томске.

Также стало известно, что сотрудники организации сами вышли на связь с пострадавшим, уплаченные деньги были возращены заявителю. Новый 2021 год начнется для пожилого мужчины уже без долгов.

Ветеран труда обратился к Уполномоченному с искренними словами благодарности за содействие в решении сложной проблемы и за неравнодушное отношение к людям.

Это важно!

Телефонные звонки с приглашениями на «бесплатные» юридические консультации продолжают регулярно поступать томичам. Несколько таких звонков поступало сотрудникам аппарата Уполномоченного и их родственникам. Порядок формирования телефонной базы горожан для проведения «агрессивного маркетинга» остается неясным.

Для того, чтобы не стать жертвой недобросовестных юристов, следует тщательно выбирать консультантов по правовым вопросам. Если предлагают составить жалобы в государственные органы, возможно, стоит позвонить туда, если есть возможность - то записаться на прием, Вам должны дать ответы на все вопросы совершенно бесплатно.

Будьте бдительны! Не спешите отдавать значительные суммы денег, побывайте у нескольких юристов, сравните стоимость услуг. Тем более не стоит немедленно оформлять кредит на десятки тысяч рублей и подписывать документы о перечислении банком денег юридической фирме до начала оказания услуг.

Что говорит закон

Действующее законодательство предоставляет гражданам право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан,  в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке должен указать либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, и изложить суть предложения, заявления или жалобы.

В обращении желательно указать:

- какой орган власти или должностное лицо допустили нарушение прав и когда это произошло;

- какие решение или действия (бездействие) привели к нарушению прав;

- что и когда было самостоятельно сделано для восстановления и защиты прав;

- каких результатов нужно добиться.

Обязательно нужно поставить в обращении личную подпись и указать дату.

В случае необходимости подтвердить свои доводы, гражданин может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Плата за рассмотрение жалоб и заявлений в государственных и муниципальных органах не взимается!

Таким образом, подготовка обращения в государственные органы не требует от заявителя специальных юридических познаний.

Фото взято из открытых источников интернета