Томичи в 2011 г. чаще всего жаловались омбудсмену на суды и местную власть // РИА-Новости, 09.12.2011
ТОМСК, 9 дек - РИА Новости, Юлия Соколова.
Около тысячи обращений поступило за первый год работы в приемную уполномоченного по правам человека по Томской области. Чаще всего жители области недовольны действиями властей, а также правоохранительными и судебными органами, сообщила в пятницу в региональном медиацентре РИА Новости томский омбудсмен Нелли Кречетова.
Депутаты думы Томской области 17 декабря 2010 года утвердили на должность уполномоченного по правам человека Нелли Кречетову, которая ранее возглавляла областной департамент международных и региональных связей. Томская область стала 59-м российским регионом, где есть свой омбудсмен.
Кречетова сообщила журналистам, что она и ее помощники ежедневно (кроме выходных дней) ведут прием граждан. Кроме того, консультацию или ответ на наиболее часто задаваемые вопросы можно получить на сайте томского омбудсмена.
"На конец года (поступило) около тысячи обращений. Всевозможных... По нашей части - это около 15%", - сказала Кречетова, пояснив, что не все жалобы "по адресу" и касаются нарушения прав граждан.
Она отметила, что часть обращений - коллективные, под которыми порою стоит сто и более подписей.
По словам Кречетовой, чаще всего жители региона обращаются к омбудсмену по поводу "нарушения прав граждан со стороны должностных лиц - исполнительной власти, муниципальной власти и депутатов разных уровней", действий представителей правоохранительных органов и судебных органов.
Также она сообщила, что, кроме восстановления прав граждан, основными направлениями работы омбудсмена и ее помощников являются информирование населения о нарушениях прав (в частности, через сайт), просветительское направление (через СМИ и чтение лекций) и работа с институтами гражданского общества.
Ранее сообщалось, что за первые сто дней работы к томскому омбудсмену обратились около сотни человек, больше всего люди были обеспокоены проблемой "обманутых" дольщиков, недовольны работой организаций ЖКХ и судов.