

17 марта на заседании комитета Законодательной Думы Томской области по законодательству, государственному устройству и безопасности Елена Карташова представила депутатам ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека об итогах работы за 2025 год.
В 2025 году в государственный орган Уполномоченный по правам человека в Томской области поступило 3016 письменных и устных обращений. Общее число граждан, обратившихся за правовой помощью и консультацией (с учетом личных приемов и консультаций общественных помощников), составило 3192 человека. Рост количества обращений по сравнению с 2024-м - на 3,4%. По результатам рассмотрения почти 45% обращений, поступивших к Уполномоченному, нарушенные права были восстановлены полностью или частично, также людям предоставлена бесплатная юридическая помощь, оказано содействие в составлении юридических документов.
Категории заявителей:
Более 20% обратившихся (612 человек) — пенсионеры, люди с инвалидностью, малоимущие и многодетные семьи.
Особое внимание — правовая помощь и поддержка участников СВО и их семей: За правовой помощью обратились 79 участников СВО и 917 членов их семей. 570 обращений касаются помощи в розыске военнослужащих, пропавших без вести, и проведения работы по возвращению в случае возможного нахождения в плену.
География обращений:
Основной поток обращений традиционно идёт из Томска (2029), Северска (170) и Томского района (149), далее идут Колпашевский (101) Асиновский (87) и др. районы области.
36 раз Уполномоченный по правам человека в Томской области и сотрудники аппарата Уполномоченного выезжали в учреждения уголовно-исполнительной системы (СИЗО, колонии, исправительный центр). Из мест изоляции поступило 477 обращений.
Доступность правовой помощи растет, правозащита использует современные технологии:
Значимым достижением 2025 года стало внедрение формата приемов в режиме видеоконференцсвязи для жителей отдаленных территорий. В рамках соглашения с МФЦ Томской области личные приемы и консультации Уполномоченного проведены для жителей 10 отдаленных районов, включая Александровский, Парабельский, Тегульдетский, Верхнекетский, а также города Стрежевой и Колпашево.Эта практика продолжена в 2026-м.
Личные приемы помимо служебного кабинета Елена Карташова проводила в социальных и медицинских учреждениях, на площадке филиала Фонда "Защитники Отечества" (совместно с органами прокуратуры), также ежеквартально проводились межведомственные приемы для людей с инвалидностью в Главном Бюро МСЭ по Томской области, и др.
Депутаты приняли решение вынести вопрос о рассмотрении доклада за 2025 год на заседание Законодательной Думы Томской области.