Уполномоченный по правам человека приняла участие в работе Коллегии социальной сферы

31 марта в Томске состоялось заседание Коллегии социальной сферы, в которой приняли участие  Губернатор Томской области Владимир Мазур , Председатель Законодательной Думы Томской области Оксана Козловская, Главный федеральный инспектор Юрий Семенов, региональные уполномоченные, главы муниципальных образований, руководители территориальных подразделений федеральных органов власти, региональных органов исполнительный власти, прокуроры, руководители областных государственных учреждений и работники социальной сферы, представители НКО. 

Открыл заседание Коллегии Губернатор региона, который отметил, что в Томской области в рамках нового национального проекта «Семья» уделяется большое значение поддержке семей с детьми. Больше 70 тысяч семей получают различные социальные выплаты (из них 60 тысяч – непосредственно на воспитание детей).

«По этому же национальному проекту помогаем пожилым. Наш святой долг и обязанность – заботиться о тех, кто передал молодёжи главные ценности народа, спас страну от фашизма, не дал разграбить её в годы перестройки и «лихие 90-е»- сказал Глава региона.

400 социальных работников предоставляют социальные услуги на дому 20 тысячам пожилых людей и инвалидов.

Особое внимание – ветеранам Великой Отечественной войны и новому поколению Героев – участникам специальной военной операции и их родным. «Поддержка тех, кто служил и служит России – один из приоритетов социальной политики нашей области»- подчеркнул Владимир Мазур.

Уполномоченный по правам человека в Томской области Елена Карташова  в своем выступлении рассказала о том, какие обращения поступают в аппарат регионального омбудсмена и как ведется работа по защите социальных прав граждан.

Примерно пятая часть поступающих обращений - от социально-уязвимых категорий населения.

Конечно, не все жалобы находят подтверждение, но есть достаточно примеров, когда нарушенные права людей были восстановлены благодаря совместной  работе государственного правозащитного органа и органов исполнительной власти, правоохранительных структур.

Уполномоченный регулярно проводит выезды в социальные учреждения стационарного типа, и видит, какой нелегкий труд у социальных работников и сколько душевных сил они отдают своим подопечным.

Однако встречаются случаи, свидетельствующие о необходимости усиления  внешнего контроля - особенно это касается работы частных пансионатов, а также учреждений, где проживают люди с ментальными нарушениями - им бывает трудно попросить о помощи в защите своих прав.

Омбудсмен также отметила важность медиации в современном мире - эту технологию урегулирования конфликтов обязательно нужно развивать и шире внедрять в сфере социального обслуживания, она полезна и дает реальные результаты.

В завершение своего выступления Елена Карташова поздравила участников Коллегии с хорошими итогами года, поблагодарила за неравнодушие и помощь людям, пожелала успехов в  новом профессиональном году.