Рабочая поездка в областной наркологический диспансер
Недавно в аппарат Уполномоченного по правам человека поступила анонимная жалоба. «Сигнал» поступил от неизвестного пациента Томского областного наркологического диспансера.
Несмотря на то, что закон позволяет оставлять такие жалобы без рассмотрения, 20 февраля Елена Карташова выехала в медучреждение, чтобы посмотреть, в каких условиях люди проходят стационарное лечение.
Лечение в стационаре ТОНД проводится на добровольной основе, есть возможность получения платных услуг. Показаниями к госпитализации в стационар являются психические и поведенческие расстройства, вызванные употреблением психоактивных веществ.
Уполномоченный отметила, что некоторые помещения ТОНД нуждаются в ремонте (и это есть в планах администрации учреждения).
Главный врач ТОНД Людмила Трефилова и заместитель главного врача Юлия Краснятова вместе с Уполномоченным прошли по стационарным отделениям медицинского учреждения, предоставили омбудсмену возможность пообщаться с пациентами и сотрудниками диспансера.
В итоге Уполномоченный не услышала ни одной жалобы, наоборот, в адрес врачей и медицинских сестер звучали слова благодарности.
Пациенты подтвердили, что имеют возможность пользоваться телефонами, для них организовано четырехразовое питание. Для любителей художественной литературы есть небольшая библиотека.
Помимо лекарственной терапии, для тех, кто проходит лечение, проводятся занятия по арт-терапии: желающие могут рисовать, лепить из глины.
Самой взрослой пациентке - 78 лет, также Уполномоченный поговорила и с самым младшим - 15-летним пациентом. Врачи постоянно напоминают - печального исхода можно избежать, если как можно раньше обратиться за помощью к наркологу.
Елена Карташова напомнила пациентам ТОНД, что, помимо медицинских учреждений для зависимых людей, есть также социальные и юридические службы, которые могут помочь решить ряд проблем тем, кто выбрал лечение и возвращение к нормальной жизни.
При этом достигнута договоренность с главным врачом, что на справочном стенде для пациентов появится информация об Уполномоченном по правам человека в Томской области и координаты этой правозащитной службы.
Несколько человек сообщили Уполномоченному о намерении обратиться за юридической консультацией по вопросам, не связанным с прохождением лечения.