Рабочая поездка Уполномоченного в ДСО «ЗАБОТА»

11 февраля Уполномоченный по правам человека Елена Карташова выезжала в  ОГАУ «Дом социального обслуживания «ЗАБОТА» в с. Вороновка.

Поводом для поездки Уполномоченного в Шегарский район послужили обращения от недееспособных получателей социальных услуг, поступившие в аппарат регионального омбудсмена.

В этот же день прием в учреждении проводили сотрудники Департамента социальной защиты населения Томской области во главе с заместителем начальника Департамента Ириной Костыревой. Уполномоченный также  провела личный прием, в ходе которого состоялось общение как  с сотрудниками учреждения, так и с постояльцами дома социального обслуживания.

В ДСО проживает 675 человек, из них 347 - женщины. У всех есть инвалидность. Дееспособность сохранена только у 71 человека.

Уполномоченный отметила ряд положительных моментов: учреждением приобретено новое оборудование для организации сопровождаемого проживания (мебель, холодильники и др.), люди с инвалидностью могут пользоваться библиотекой, тренироваться на спортивных тренажерах, заниматься рукоделием, и др.
Правовая служба ДСО принимает меры по защите имущественных интересов инвалидов, проживающих в учреждении.

Однако был выявлен и ряд тревожных фактов: например, в прачечной ДСО бытовое электрооборудование имеет высокую степень износа и уже представляет угрозу для тех, кто с ним работает.

Есть острая нехватка врачей-психиатров (на 675 человек один приходящий специалист на 0,5 ставки).
У двух инвалидов по слуху не удалось найти все перечисленные в ИПРА технические средства реабилитации, а часть из того, что есть в наличии - не совсем исправно. Ни сам инвалид, ни сотрудники ДСО не смогли показать, как пользоваться специальным телевизором с телетекстом для глухих.

Елена Карташова отметила, что проверки органа опеки иногда носят формальный характер, а в акты заносятся данные, явно не соответствующие действительности.

Например, в двух актах проверки указано, что инвалид пользуется услугами сурдопереводчика (эта услуга внесена в ИПРА), однако молодой человек не знает язык жестов, за время его пребывания в учреждении переводчик там не появлялся ни разу. Специалисты учреждения русским жестовым языком тоже не владеют.

Как 84 часа сурдоперевода попали в рекомендации ИПРА человеку, в характеристике которого указано «продуктивному контакту недоступен» - предстоит выяснить специалистам аппарата Уполномоченного.

По итогам поездки Уполномоченным по правам человека будет направлено обращение в адрес органов государственной власти с просьбой принять меры по защите прав людей, страдающих психическими расстройствами.