Статистика: обращения к Уполномоченному за 4 месяца 2024 года

За 4 месяца 2024 года к Уполномоченному по правам человека в Томской области поступило в общей сложности 911 обращений. Из указанного количества обращений 568 – письменные и 343 – устные.    

В указанный период на личном приеме у Уполномоченного по правам человека Елены Карташовой побывало 137 граждан, еще 206 человек получил консультации и правовую помощь на приеме у сотрудников аппарата Уполномоченного.

В январе-апреле 2024 года состоялись выездные приемы граждан Уполномоченным в Асиновском, Первомайском районах области.   

Также проведено 7 совместных приемов для жителей Томска и районов области: с региональным филиалом Фонда «Защитники Отечества», с руководством Управления ФССП России по Томской области, с прокуратурой Томской области, Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Томской области, Главным бюро МСЭ в Томской области, областным Государственным юридическим бюро, региональным отделением Ассоциации юристов России. 

За указанный период текущего года за помощью к Уполномоченному  обратились 500 мужчин и 396 женщин. 61% (305) мужчин обратились к Уполномоченному, находясь в местах принудительного содержания (ИВС, учреждения уголовно-исполнительной системы). В указанный период поступило 4 коллективных обращения и 11 обращений от организаций.

Доля обращений от граждан из социально-уязвимых категорий населения, составила чуть больше 22 % от общего числа обратившихся. Этот показатель представлен обращениями пенсионеров, людей с инвалидностью, лиц из числа детей-сирот, многодетных семей, малоимущих граждан, безработных.

150 письменных и устных обращений поступило по вопросам, связанным с проведением специальной военной операции. Обращались мужчины, участвующие в СВО, а также их родные и близкие.

География обращений выглядит следующим образом.

Подавляющее число обращений приходится на город Томск   - 622 обращения.   Среди иных муниципальных образований на втором месте по количеству поступивших обращений - Асиновский район (52).   

В то же время, необходимо иметь в виду, что в городах Томск, Асино и Колпашево находятся места изоляции граждан, подозреваемых в совершении преступлений или уже отбывающих наказание за их совершение. Из названных муниципальных образований за 4 месяца к Уполномоченному поступило 298 обращений от подследственных и осужденных.

6 письменных обращений и 11 устных (по телефону) поступило к Уполномоченному из социальных учреждений стационарного типа (дома-интернаты).

25 письменных и устных обращений поступило из других субъектов Российской Федерации

Заявители обращались за помощью и разъяснениями по вопросам трудового, жилищного, семейного, наследственного права и др.

Также к Уполномоченному по правам человека поступали обращения по поводу начисления и выплаты пенсий, пособий, оказания медицинской помощи и обеспечения льготными лекарственными препаратами, обжалования действий и решений сотрудников правоохранительных органов, создания доступной среды для людей с инвалидностью и др.

В ходе работы над обращениями 407 человек получили бесплатную юридическую помощь по вопросам защиты своих прав.

Подробная информация о работе с обращениями и примеры восстановления нарушенных прав будут приведены в ежегодном докладе Уполномоченного по правам человека.