Слова благодарности от пенсионерки

В декабре 2021 года к Уполномоченному по правам человека в Томской области с просьбой о помощи обратилась пенсионерка Ж, проживающая в Томске.

Женщина рассказала, что в 2016 году она продала квартиру в Бурятии и переехала в Томск. На момент продажи жилья долгов за услуги ЖКХ у нее не было. Однако осенью 2021 года из пенсии Ж было удержано более 3 т.р. Попытки выяснить кто и за что снял со счета пенсионерки денежные средства заняли некоторое время. Удалось выяснить, что часть ее пенсии была удержана судебными приставами по судебному приказу, а в суд за этим документом обратилась организация, отвечающая за вывоз твердых коммунальных отходов.

Но и это еще не самое главное. Дело в том, что задолженность была взыскана с пенсионерки за тот период, когда жилое помещение ей уже не принадлежало. Попытки самостоятельно решить проблему результата не принесли, разбираться с жалобами женщины, которая несколько лет живет и зарегистрирована в другом регионе, никто не стал.

Аппаратом Уполномоченного по правам человека в Томской области проведена работа по оказанию юридической поддержки Ж. Была оказана помощь в составлении возражений на судебный приказ. Его удалось отменить, а потом специалист аппарата Уполномоченного М. Османова оказала пенсионерке помощь в составлении заявления в суд о повороте исполнения решения суда.

В начале февраля 2023 в аппарат Уполномоченного по правам человека в Томской области от Ж поступило письмо со словами благодарности, неправомерно взысканные деньги ей возвращены.

Получать благодарность от людей, которым ты помог, всегда приятно. Когда  благодарят люди пожилого возраста, это особенно трогает, ведь им не просто сложнее защищать свои права, но зачастую бывает просто не с кем поговорить. Работа по защите прав пенсионеров продолжается.