Информация о работе с обращениями в июле 2020

В июле к Уполномоченному по правам человека в Томской области поступило  240 обращений (для сравнения, в июле 2019 -173). 19 обращений принято на личном прием Е. Карташовой (в том числе по телефону), 57 – сотрудниками аппарата Уполномоченного (в июле 2019 – 31).

Из 240 обращений  письменных -164, они поступили почтовой связью, по эл.почте, или оставлены в электронной приемной на сайте Уполномоченного.

41 обращение принято в ходе двух «прямых линий», проведенных в июле Уполномоченным совместно с прокуратурой Советского района г. Томска  и Главным бюро МСЭ по Томской области.

Томичи и жители области жаловались омбудсмену на нарушение трудовых, жилищных, пенсионных прав, на неисполнение решений суда, обращались за помощью в обжалований действий и решений правоохранительных органов, органов местного самоуправления, просили содействия в получении квалифицированной медицинской помощи и льготных лекарственных препаратов, материальной помощи, в получении гражданства РФ и др.

Юридическую помощь и правовые консультации в аппарате Уполномоченного получили 85 человек. В поддержку заявителей Уполномоченным направлено в различные государственные органы 44 письма,  часть обращений  перенаправлены в другие инстанции в связи с тем, что их рассмотрение законом не отнесено к компетенции Уполномоченного по правам человека (просьбы о возбуждении уголовного дела, о проверке законности приговора суда и т. д.). По 61 обращению проводятся проверки, заявителям в установленные сроки будут даны ответы.