Защита прав маломобильного человека

В аппарат Уполномоченного периодически поступают обращения в защиту интересов людей, находящихся в особо тяжелом положении. Информацию о беде, случившейся с человеком, могут передать дальние родственники, соседи, знакомые, волонтеры или представители различных организаций. В таких случаях сотрудники аппарата регионального правозащитника, по мере возможности, связываются с человеком, о котором идет речь в обращении. При необходимости Уполномоченный принимает меры в защиту прав беспомощных людей.

Так, в январе 2026 года к омбудсмену поступила информация о тяжелом положении маломобильного томича, в отношении которого решался вопрос об установлении инвалидности. 

Сотрудник аппарата Уполномоченного связался по телефону с больным человеком. Заявитель рассказал, что в 2024 году перенес инсульт. Восстановиться после болезни пациенту не удалось. У мужчины появились выраженные нарушения ходьбы, координации и равновесия, он не выходил из своей квартиры, в пределах которой с большим трудом передвигался «по стенке».

У пятидесятилетнего человека не оказалось родственников или близких, готовых ухаживать за ним. Выживал томич только благодаря помощи пожилой соседки, которая покупала ему продукты, готовила пищу, помогала по дому.

До болезни заявитель профессионально занимался охотой и рыбалкой. Когда случилась беда, он начал распродавать охотничье и рыболовное снаряжение, вырученные деньги тратил на первоочередные нужды. Одновременно пациент проходил медицинские обследования для оформления инвалидности. 

На момент обращения к Е.Карташовой мужчина оказался в критической ситуации: инвалидности пока не было (поликлиника еще не сформировала пакет документов для направления на медико-социальную экспертизу), а средства на жизнь полностью закончились.

Аппаратом Уполномоченного в интересах маломобильного человека было организовано взаимодействие с томским Центром социального обслуживания населения и Центром социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска. Социальные работники оперативно выехали на дом к томичу и разъяснили, на какую помощь он может рассчитывать, а также помогли заполнить нужные заявления.

В первой половине февраля т.г. мужчина получил материальную помощь из областного бюджета, также ему был назначен социальный работник для ухода на дому. В настоящее время заявителю установлена инвалидность 2 группы. Теперь мужчина будет получать пенсию и некоторые меры поддержки.

Инвалид искренне поблагодарил за помощь и неравнодушное отношение Уполномоченного по правам человека Е. Карташову, и.о. руководителя ГБ МСЭ по Томской области Т. Варваренко и социальных работников ОГАУ «КЦСОН ТО» и ОГКУ «ЦСПН Ленинского района г. Томска».