В адрес Уполномоченного по правам человека поступили слова благодарности

20 мая а в с. Подгорное Чаинского района состоялся прием граждан. Жалобы чаинцев принимали Уполномоченный по правам человека в Томской области Е. Карташова, первый заместитель прокурора Томской области М. Дружинин, начальник Управления по надзору за уголовно-процессуальной и оперативно-розыскной деятельностью прокуратуры Томской области П. Григорьев.

На прием со своей бедой пришли жители ул. Островского, которые рассказали, что с ноября 2021 у них практически отсутствует холодная вода. За день не удается набрать даже ведро. Куда только не обращались люди, но выяснить причину отсутствия напора воды так и не удалось. По словам жителей Подгорного, ремонт водопроводных сетей на ул. Островского запланирован на лето, однако конкретный срок не определен. Посажены огороды, а поливать нечем. Люди просили помочь им с выяснением причин отсутствия воды и восстановлением нормального водоснабжения.

Необходимо отметить, что в соответствии с нормами действующего законодательства никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе, как по основаниям и в порядке предусмотренными законами.

Предоставление коммунальных услуг потребителю должно осуществляться круглосуточно, либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.

Организация водоснабжения населения входит в полномочия органов местного самоуправления, а значит, именно администрация Подгорнского поселения должна была организовать решение проблемы водоснабжения жителей ул. Островского.

В ходе приема прокурором и уполномоченным по правам человека было принято решение объединить усилия, для того чтобы помочь людям. Региональным омбудсменом в Администрацию Чаинского района было направлено письмо с просьбой разобраться в ситуации, а также представить информацию о причинах отсутствия рабочего давления в сети водопровода на ул. Островского и восстановить водоснабжение в квартирах и домах граждан.

Если бы вопрос с восстановлением водоснабжения оперативно не был решен, в аппарате Уполномоченного планировалось оказать жителям села правовую помощь для защиты своих прав в судебном порядке.

29.06.2022 в адрес Уполномоченного по правам человека поступило письмо, в котором жители улицы Островского с. Подгорное выражают благодарность за неравнодушное отношение к жителям отдаленного северного района. Нам очень приятно получать слова благодарности за свою работу!